İçeriğe geç

CreafonePazarlama ekipleri için

Kampanyadan gelen her talebi yakalayın

Reklam ve kampanyalarınız mesaj ve arama getirir. Creafone bu talepleri tek gelen kutusunda toplar, hızla yanıtlar ve toplu SMS ile müşterilerinize ulaşmanızı sağlar.

  • Tek gelen kutusu
  • Toplu SMS kampanyaları
  • 7 günlük ücretsiz deneme

Sorunlar ve sonuçlar

Kampanya bütçesi, yanıtlanmayan mesajda erir

Pazarlama harcamasının karşılığını almak için talebe hızlı yanıt gerekir.

  • Kampanya talepleri dağınık kanallarda

    Sonuç: WhatsApp, Instagram, Facebook, telefon ve web sohbet tek kuyrukta toplanır.

  • Geç yanıt, soğuyan lead

    Sonuç: AI asistanı ilk yanıtı 7/24 verir; satış ekibine bağlamlı devreder.

  • Müşterinin ne düşündüğü bilinmiyor

    Sonuç: BI görüşmelerden tema ve duygu çıkarır; kampanya mesajını geliştirirsiniz.

Dijital hizmetler

Talep yaratın, karşılayın

Creafone'un dijital hizmetleri reklam ve sosyal medya yönetimini üstlenebilir. Kampanyadan gelen aramalar için Dış Kaynak Çağrı Merkezi ya da Müşteri Temsilcisi Kiralama ile temsilci kapasitesi eklenebilir.

  • Kampanya zirvelerinde ek temsilci kapasitesi
  • Gelen talepler tek müşteri kaydında
  • Dış Kaynak Çağrı Merkezi ile arama karşılama

Nasıl çalışır

Kampanyadan sonuca üç adım

Talep yakalamayı kampanya planınızın parçası yapın.

  1. 01

    Kanalları bağlayın

    Kampanyanızın yönlendirdiği WhatsApp, sosyal medya ve telefonu tek gelen kutusuna alın.

  2. 02

    Anında yanıt verin

    AI asistanı ilk yanıtı verir; ekip bağlamlı devralır.

  3. 03

    Ölçün ve öğrenin

    Toplu SMS ile ulaşın, BI ile müşterinin sesini analiz edin.

SSS

Sık sorulan sorular

Aradığınız cevabı bulamadınız mı? Ekibimize yazın.

Sosyal medyadan gelen mesajları yönetebilir miyim?

Evet. Instagram ve Facebook mesajları ortak kuyrukta yanıtlanır.

Toplu SMS kampanyası yapabilir miyim?

Evet. Connect ile SMS kampanyalarını CRM verisine göre segmentleyip zamanlayabilirsiniz.

Lead'lere gece de yanıt verilebilir mi?

Evet. AI asistanı 7/24 çalışır ve gerektiğinde konuşmayı ekibe devreder.

Müşteri duygusunu nasıl takip ederim?

Creafone BI görüşmelerden duygu ve tema çıkararak canlı panolarda gösterir.

Dijital pazarlama hizmeti de alabilir miyim?

Evet. Creafone Dijital Hizmetler kapsamında Google Ads, sosyal medya ve web tasarım desteği sunulur. Detay için iletişime geçin.

Kampanya taleplerini kaçırmayın

7 günlük ücretsiz denemeyi başlatın ya da ekibimizle kısa bir demo planlayın.