CreafonePazarlama ekipleri için
Kampanyadan gelen her talebi yakalayın
Reklam ve kampanyalarınız mesaj ve arama getirir. Creafone bu talepleri tek gelen kutusunda toplar, hızla yanıtlar ve toplu SMS ile müşterilerinize ulaşmanızı sağlar.
- Tek gelen kutusu
- Toplu SMS kampanyaları
- 7 günlük ücretsiz deneme
Sorunlar ve sonuçlar
Kampanya bütçesi, yanıtlanmayan mesajda erir
Pazarlama harcamasının karşılığını almak için talebe hızlı yanıt gerekir.
Kampanya talepleri dağınık kanallarda
Sonuç: WhatsApp, Instagram, Facebook, telefon ve web sohbet tek kuyrukta toplanır.
Geç yanıt, soğuyan lead
Sonuç: AI asistanı ilk yanıtı 7/24 verir; satış ekibine bağlamlı devreder.
Müşterinin ne düşündüğü bilinmiyor
Sonuç: BI görüşmelerden tema ve duygu çıkarır; kampanya mesajını geliştirirsiniz.
Önerilen ürünler
Pazarlama için uygun Creafone ürünleri
Talep yakalama, ulaşma ve öğrenme aynı platformda.
Dijital hizmetler
Talep yaratın, karşılayın
Creafone'un dijital hizmetleri reklam ve sosyal medya yönetimini üstlenebilir. Kampanyadan gelen aramalar için Dış Kaynak Çağrı Merkezi ya da Müşteri Temsilcisi Kiralama ile temsilci kapasitesi eklenebilir.
- Kampanya zirvelerinde ek temsilci kapasitesi
- Gelen talepler tek müşteri kaydında
- Dış Kaynak Çağrı Merkezi ile arama karşılama
Nasıl çalışır
Kampanyadan sonuca üç adım
Talep yakalamayı kampanya planınızın parçası yapın.
- 01
Kanalları bağlayın
Kampanyanızın yönlendirdiği WhatsApp, sosyal medya ve telefonu tek gelen kutusuna alın.
- 02
Anında yanıt verin
AI asistanı ilk yanıtı verir; ekip bağlamlı devralır.
- 03
Ölçün ve öğrenin
Toplu SMS ile ulaşın, BI ile müşterinin sesini analiz edin.
Sosyal medyadan gelen mesajları yönetebilir miyim?
Evet. Instagram ve Facebook mesajları ortak kuyrukta yanıtlanır.
Toplu SMS kampanyası yapabilir miyim?
Evet. Connect ile SMS kampanyalarını CRM verisine göre segmentleyip zamanlayabilirsiniz.
Lead'lere gece de yanıt verilebilir mi?
Evet. AI asistanı 7/24 çalışır ve gerektiğinde konuşmayı ekibe devreder.
Müşteri duygusunu nasıl takip ederim?
Creafone BI görüşmelerden duygu ve tema çıkararak canlı panolarda gösterir.
Dijital pazarlama hizmeti de alabilir miyim?
Evet. Creafone Dijital Hizmetler kapsamında Google Ads, sosyal medya ve web tasarım desteği sunulur. Detay için iletişime geçin.
Kampanya taleplerini kaçırmayın
7 günlük ücretsiz denemeyi başlatın ya da ekibimizle kısa bir demo planlayın.