Gizlilik Politikası

Bu metin taslaktır; yayın öncesi hukuk onayı gereklidir.

1. Giriş ve kapsam

Bu Gizlilik Politikası, MOEM Teknoloji A.Ş.’nin (“Creafone”) creafone.com web sitesi, iletişim kanalları ve hizmetleri aracılığıyla kişisel verilerinizi nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklar. Metin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’na (“Kanun”) uygun olarak hazırlanmıştır ve KVKK Aydınlatma Metni ile birlikte okunmalıdır.

2. Veri sorumlusu

Veri sorumlusu: MOEM Teknoloji A.Ş. (“Creafone”)
Adres: Çobançeşme Mah. Kımız Sok. No:16 D:9 Kat:3 İnanoğlu İş Merkezi, Bahçelievler / İstanbul
Telefon: 0850 340 49 49
E-posta: info@creafone.com

3. Topladığımız veriler

• Bize ilettiğiniz veriler: iletişim, demo ve kariyer formlarında paylaştığınız ad, soyad, telefon, e-posta, şirket ve mesaj bilgileri.
• Hizmet kullanımı sırasında oluşan veriler: destek ve sipariş kayıtları, görüşme içerikleri, kalite amaçlı ses kayıtları.
• Otomatik toplanan veriler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve çerez verileri (ayrıntı için Çerez Politikası).

4. Verileri kullanma amaçlarımız

• Taleplerinize yanıt vermek ve teklif hazırlamak,
• Sözleşme kapsamındaki hizmetleri sunmak ve desteklemek,
• Web sitesini ve hizmetleri geliştirmek, kullanım istatistiklerini ölçmek,
• Bilgi güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek,
• Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek,
• Açık rızanız olması hâlinde tanıtım ve bilgilendirme iletileri göndermek.

5. Hukuki sebepler

Verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi ve korunması, meşru menfaat ve gereken hâllerde açık rıza hukuki sebeplerine (Kanun md. 5) dayanarak işlenir.

6. Verilerin paylaşılması

Kişisel verilerinizi satmayız. Verileriniz yalnızca hizmetin yürütülmesi için gerekli olduğu ölçüde; altyapı, barındırma, iletişim, analiz ve reklam hizmeti sağlayıcılarıyla, hizmet verdiğimiz müşterilerimizle ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. Yurt dışına aktarım Kanun’un 9. maddesine uygun olarak yapılır.

7. Veri güvenliği

Verilerinizin hukuka aykırı işlenmesini ve yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler uygularız. Bunlar arasında rol bazlı erişim yetkilendirmesi, işlem kayıtları, şifreli iletişim ve çalışanlara yönelik gizlilik yükümlülükleri yer alır. Hiçbir sistemin tamamen risksiz olmadığını, tedbirlerin sürekli güncellendiğini belirtmek isteriz.

8. Saklama süresi

Verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve mevzuattaki saklama süreleri boyunca tutulur; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

9. Üçüncü taraf bağlantıları

Web sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar içerebilir. Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz; ziyaret ettiğiniz sitelerin politikalarını incelemenizi öneririz.

İlgili kişi hakları (KVKK md. 11)

Kanunun 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
• Kanunun 7. maddesi çerçevesinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok edilme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Başvuru yolu

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, kimliğinizi tevsik edici bilgi ve belgelerle birlikte yazılı olarak yukarıdaki adrese iletebilir veya info@creafone.com adresine gönderebilirsiniz. Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ve esas olarak ücretsiz sonuçlandırılır; işlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulunca belirlenen tarife uygulanabilir. Başvurunuz reddedilirse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

Politika değişiklikleri

Bu politika, mevzuat veya hizmetlerimizdeki değişikliklere göre güncellenebilir. Güncel sürüm bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki güncelleme tarihi değişir.