CreafoneCreafone CRM
Konuşmaların içinde yaşayan CRM
Creafone CRM aramaları, sohbetleri ve e-postaları otomatik olarak müşteri kaydına ekler. Görevleri, talepleri ve fırsatları konuşmadan ayrılmadan yönetirsiniz; hiçbir takip unutulmaz.
- Tek müşteri kaydı
- 7 günlük ücretsiz deneme
- Kredi kartı gerekmez
Sorun ve çözüm
Takipler kaybolunca müşteri de kaybolur
Dağınık araçlar yerine tek sistemde sorumlu, tarih ve görünürlük.
Takipler kayboluyor
Çözüm: Her görevin sorumlusu ve tarihi olur; verilen sözler unutulmaz.
Talepler gelen kutularında kayıp
Çözüm: Her mesaj öncelik, sorumlu ve yanıt hedefi olan bir talebe dönüşür.
Fırsat hattı görünmüyor
Çözüm: Fırsatlar aşama, değer ve sorumluya göre tek panoda görünür; tahmin gerçek veriye dayanır.
Yetenekler
Tek CRM'de görev, talep ve fırsat
Her kayıt, kendisini doğuran konuşmanın yanında durur.
Her takibin bir sorumlusu var
İşleri atayın, planlayın ve takip edin. Görevler konuşmanın yanında durur; son tarih ve hatırlatmalarla kimin neyi yaptığı net görünür.
- Sorumlu ve son tarih atama
- Hatırlatmalar
- Konuşmaya bağlı görevler
Ekipler
Destek ve satış, aynı kayıttan çalışır
Destek ekibi talepleri ve SLA'ları, satış ekibi fırsatları ve görevleri her sohbetin yanında yönetir. İş yükü kişiler ve hesaplar arasında bir bakışta görünür.
- Destek: talepler ve SLA'lar sohbetin içinde
- Satış: fırsatlar ve görevler her konuşmanın yanında
- Yönetici: iş yükü ve takip durumu tek ekranda
Birlikte güçlü
CRM'i konuşma ürünleriyle birleştirin
Tüm ürünlerde paylaşılan tek müşteri kaydı.
CRM konuşmalarıma bağlanıyor mu?
Evet. Aramalar, sohbetler ve e-postalar müşteri kaydına otomatik eklenir; tüm geçmiş tek yerde durur.
Üzerinde bir yardım masası çalıştırabilir miyim?
Evet. Her mesajı önceliği, sorumlusu ve SLA'sı olan bir talebe dönüştürebilir, yanıt hedeflerini takip edebilirsiniz.
Fırsat hattı nasıl çalışır?
Her fırsat aşamasına, değerine ve sorumlusuna göre bir panoda durur. Fırsatları ilerletir ve gerçek veriden tahmin yaparsınız.
Görev yönetiminde hatırlatma var mı?
Evet. İşleri sorumlu ve son tarihle atayın; hatırlatmalar her takibi yolunda tutar.
Ücretsiz deneme var mı?
Evet. Creafone CRM'i 7 gün boyunca ücretsiz deneyebilirsiniz; kredi kartı gerekmez.
Takiplerinizi tek yerde toplayın
7 günlük ücretsiz denemeyi başlatın ya da ekibimizle kısa bir demo planlayın.